亚马逊知识产权侵权规避指南与申诉策略!

亚马逊平台体系的严格详细大家也是清楚的,卖家有一点违规行为都可能会被亚马逊“秋后算账”。尤其是侵权这一块,一旦被投诉,轻则会导致listing下架,重则更是可能导致店铺被封、资金冻结甚至法律诉讼。

所以亚马逊卖家要了解清楚亚马逊的侵权类型及应对策略,安全经营店铺才行了。

亚马逊知识产权侵权的三大类型

  • 商标侵权

在商品标题、描述、关键词或图片中未经授权使用他人已注册的标志、品牌名称或专属术语。例如,某些常见词汇被注册为商标后,若在Listing中继续使用即构成侵权。

所以要使用一些不常见的词或者图形钱,一定要先查一查会不会侵权,否则即便是无心之举,一旦涉及他人注册商标,都可能被系统判定违规。

  • 版权侵权

包括直接复制竞争对手的主图、细节图、A+页面设计,或抄袭商品五点描述、标题、视频内容等。即便对原始素材进行修改,若最终成果与版权作品高度相似,仍可能被认定为侵权。

  • 专利侵权

分为外观设计专利与发明专利。产品跟他人已注册的专利设计高度雷同,或模仿了受保护的技术方案,就会构成专利侵权。例如,某款手机支架的独特折叠结构若已申请专利,其他卖家仿制类似结构并上架,可能面临权利人的投诉。

亚马逊卖家被投诉侵权会有哪些后果?

轻度违规:相关Listing被下架,店铺绩效扣分,部分功能受限;

重度违规:店铺被暂停交易,资金遭TRO冻结令锁定,需支付高额赔偿金。

亚马逊侵权预警与防范措施:

通过商标数据库(如USPTO、EUIPO)查询关键词是否已被注册;使用反向图片搜索工具验证产品图是否原创;排查产品设计是否涉及现有专利技术。

自主拍摄产品图片,撰写独特卖点描述;避免盲目跟卖,对供应商提供的资料进行知识产权审核;在A+页面、视频等内容创作中确保全部素材来源合法。

定期检查“账户状况”页面,及时处理潜在风险;关注行业动态,避免误用新注册的商标术语;保留所有原创设计草图、创作时间戳等证据以备申诉。

亚马逊侵权申诉实战指南

首先,要确认侵权类型

登录卖家平台“绩效-账户状况-商品政策合规性”,查看具体投诉详情,包括ASIN编号、权利方信息及侵权分类。

撰写有效POA

若确定侵权:诚恳说明违规原因,详述整改措施(如删除侵权内容、组织员工培训、建立审核流程),并强调长期合规经营承诺;

若未侵权:条理清晰地举证未违规,例如提供品牌授权书、原创图片源文件、专利证书等,要求平台重新审核。

注意,侵权申诉要避免模板化回复,针对具体问题提出个性化解决方案;首次申诉被拒后,可补充新证据进行二次申诉。

切记:在规则框架内创新,才是跨境贸易的持久之道。

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